Você já utiliza o pagamento por aproximação no seu estabelecimento? Saiba que essa modalidade pode garantir ótimos benefícios para o seu negócio, já que o seu consumidor não precisa inserir o cartão de crédito ou débito na máquina para efetuar a transação.
Esse novo jeito de pagar pelas compras, embora seja uma novidade no Brasil, já faz o maior sucesso em outros países, já que essa tecnologia de aproximação já está presente no mundo há muitos anos.
Para você entender o potencial desse mercado, segundo dados apresentados pela Abecs (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços), no primeiro semestre de 2020, esse tipo de pagamento aumentou 330% quando comparado com mesmo período de 2019.
Inclusive, esses números correspondem a uma quantidade de transações financeiras que correspondem ao montante de R$ 8,3 bilhões.
Se levarmos em consideração o segundo trimestre do ano passado, quando a pandemia estava avançando no Brasil, o crescimento da utilização de cartões de crédito ou débito contactless chegou aos 256% na comparação ano após ano.
Naquele trimestre, esse novo jeito de fazer pagamento movimentou R$ 4,3 bilhões, enquanto no segundo trimestre de 2019, esse montante foi de R$ 1,2 bilhão.
Quer entender melhor sobre essa tecnologia, como funciona o pagamento por aproximação e o porquê adotar essa modalidade no seu negócio? Continue lendo esse artigo!
O que é e como funciona o pagamento por aproximação?
Chamada de contactless, essa solução tecnológica disponibilizada pelo mercado de pagamento, que já faz o maior sucesso no Brasil, permite que os consumidores possam pagar suas compras sem inserir o cartão na maquininha e sem digitar a senha, apenas aproximando o cartão ou outro dispositivo.
Aliás, algumas operadoras de cartão e instituições bancárias oferecem também essa modalidade de pagamento com o uso do celular ou pulseiras inteligentes, sem precisar que o usuário tenha que usar o cartão para efetuar a transação.
Para você compreender como funciona essa modalidade, esse tipo de pagamento ocorre por meio de uma tecnologia chamada NFC (Near Field Communication), que em português significa “comunicação por campo de proximidade”.
Essa tecnologia somente pode ser usada em transações de compra quando dois dispositivos estiverem próximos um do outro. Agora ficou mais claro, não é mesmo? Vamos entender mais sobre esse novo jeito de pagar pelas compras.
Quais são as formas de pagar por aproximação
Como falamos no tópico acima, para fazer as transações por aproximação os usuários têm a oportunidade de usar diferentes dispositivos.
Dá uma olhadinha como fazer pagamento por aproximação a partir de diferentes recursos usando a tecnologia Near Field Communication. Confira!
– Celular
Hoje em dia, a maioria dos celulares já sai da fábrica com a tecnologia NFC. Nos dispositivos móveis que possuem esse recurso, o usuário tem que fazer o cadastro das informações pessoais e também do cartão na plataforma de pagamento do celular.
Cada marca de celular disponibiliza para o seu usuário uma plataforma, que pode ser Apple Pay, no caso do aparelhos com o sistema IOS e também o Samsung Pay e Android Pay, nos casos dos dispositivos com tecnologia Android.
No momento das transações por meio do pagamento por aproximação utilizando o celular, o comprador precisa informar ao caixa que essa será a modalidade utilizada para que ela possa ser liberada para a utilização.
– Cartão
Outro recurso que usa a tecnologia NFC é o cartão, que pode ser tanto na modalidade crédito, débito, corporativo, internacional ou pré-pago. Muitas fintechs financeiras, como a Ewally, por exemplo, já disponibilizam cartões com a tecnologia Near Field Communication.
Ao utilizar essa modalidade de pagamento, o consumidor não precisa inserir o cartão na maquininha e nem mesmo digitar a senha, como acontece normalmente nas transações usando o cartão de crédito.
Para usar esse novo jeito de pagar pelas compras, o usuários precisará apenas aproximar o cartão da máquina que tenha o mesmo recurso. Pronto, em poucos segundos aparecerá na tela do equipamento o status, se a compra foi ou não aprovada.
– Pulseira
Outra forma de pagar contas por aproximação é usando as pulseiras inteligentes que contam também com a tecnologia NFC.
Nesse caso, o procedimento de pagamento acontece da mesma forma do que os outros dispositivos já citados, precisando que o usuário apenas aproxime o relógio da máquina de cartão.
Vale lembrar que ao fazer esse tipo de pagamento, dependendo do valor, o comprador precisará digitar a senha para validar a transação. Isso acontece para garantir ainda mais segurança na hora da compra.
Afinal, o pagamento por aproximação é seguro?
Com a disseminação dessa modalidade de compra, é muito comum as pessoas ficarem em dúvida se o pagamento por aproximação é seguro. Saiba que a resposta é sim!
Aliás, esse novo jeito de pagar oferece muito mais segurança aos usuários do que quando o pagamento é feito com cartão ou dinheiro, por exemplo, já que com esses recursos, você evita que furtem seu dinheiro e que seu cartão possa ser clonado durante a transação.
Para você entender os critérios de segurança dessa tecnologia, a cada operação feita com NFC, esse sistema gera um tipo de criptografia, que protege os dados tanto do usuário quanto do cartão.
Aliás, essa tecnologia é protegida também contra duplicidade de pagamento, o que evita que o comprador pague duas vezes pela a compra.
4 motivos para usar o pagamento por aproximação no seu varejo
Agora que você sabe como usar o pagamento por aproximação, vamos entender um pouco sobre os motivos pelo qual você deve usar essa modalidade de recebimento no seu varejo.
Confira as principais vantagens do NFC e comece a oferecer o quanto antes essa tecnologia para os seus clientes.
1. Segurança
Sem dúvida, no topo da lista dos motivos está a segurança proporcionada por essa modalidade de pagamento.
Pelo fato do usuário não precisar utilizar senha e, se preferir, nem o cartão, esse recurso é ainda mais seguro tanto para os consumidores quanto para o varejista.
Inclusive, muitas pessoas até pensam que, por não usar senha na hora de fazer a transação, esse tipo de pagamento não é confiável, mas saiba que esse pensamento é bem equivocado.
A tecnologia NFC presente nesses dispositivos móveis é tão avançada, que não permite que o aparelho receptor tenha acesso às informações bancárias e também à senha do comprador, o que gera ainda mais segurança para ambas as partes envolvidas na transação.
2. Comodidade e praticidade
O pagamento por aproximação do celular ou usando qualquer outro dispositivo móvel também torna as operações muito mais cômodas e práticas, facilitando o dia a dia dos consumidores.
Ou seja, o usuário tem a oportunidade de escolher que tipo de pagamento é mais conveniente, permitindo que ele não precise sair de casa mais com o cartão, fazendo todas as compras que desejar pelo celular ou pela pulseira inteligente.
Sem contar que o consumidor não precisa esperar todo aquele procedimento de inserção do cartão e senha para efetivar o pagamento, bastando colocar o dispositivo próximo à maquininha de cartão, atraindo cada vez mais consumidores para a sua loja em razão da praticidade.
3. Ausência de filas
Para os varejistas que são donos de lojas ou supermercados independente do porte, esse recurso é ainda mais vantajoso, já que essa tecnologia de pagamento por aproximação diminui as filas nos caixas.
Isso porque, em poucos segundos, o consumidor aproxima o seu dispositivo à maquininha de cartão e a compra é finalizada de maneira rápida, sem a necessidade de aguardar o processamento ou a digitação da compra, que pode ser um pouco demorado.
4. Facilidade de pagamentos
Quando um estabelecimento usa esse recurso para o pagamento de compras, o varejista oferece mais uma possibilidade para pagar pelas compras,
Suponhamos que o cliente esqueça o cartão em casa, mas precise fazer uma compra de qualquer jeito.
Anteriormente, se isso acontecesse, ele não poderia fazer comprar o produto que deseja na sua loja, já que, antigamente, a compra somente poderia ser realizada com o uso do cartão de crédito, dinheiro ou cheque.
Mas com essa implantação dessa tecnologia no Brasil, o seu consumidor tem a chance de efetuar a compra mesmo sem ter o cartão em mão ou dinheiro na carteira.
Ou seja, seu cliente não perde a oportunidade de adquirir o produto que ele quer adquirir da sua loja e, claro, você garante boas vendas.
Quais são os principais desafios do pagamento por aproximação no Brasil?
Como nem tudo são flores, o sistema de pagamento por aproximação também apresenta desafios no Brasil, já que ele ainda não está completamente consolidado e também não é usado plenamente por bancos, operadoras de cartão e consumidores.
Entre os principais desafios desse novo jeito de pagar pelas compras está a segurança, que embora seja de total confiança, muitas pessoas ainda desconfiam que esse meio de pagamento é, de fato, seguro.
Dessa forma, fazer com que os consumidores acreditem que a NFC é, sim, um recurso seguro ainda pode levar um certo tempo.
Embora seja uma tecnologia que já é muito usada no Brasil e no mundo, os custos de instalação também podem ser outro fator que dificulta o uso do pagamento por aproximação.
A maioria dos terminais e maquininhas disponibilizados no mercado já saem de fábrica habilitado com a tecnologia NFC, mas muitos desses dispositivos que já existem ainda não oferecem essa modalidade de pagamento.
Com isso, muitos empresários que precisam fazer todas as adaptações necessárias podem ter que desembolsar uma grana para disponibilizar os recursos para seus clientes, o que pode inviabilizar esse processo em determinado momento.
Emissão de cartão da Ewally: conheça nossos diferenciais e vantagens
Na hora de oferecer essa modalidade de pagamento para os seus clientes, você precisa conhecer as soluções da Ewally, uma fintech financeira que está fazendo o maior sucesso por oferecer aos seus clientes os melhores e mais práticos serviços financeiros.
Nossa empresa disponibiliza uma série de recursos financeiros para os varejistas que precisam facilitar os seus processos internos e oferecer também produtos financeiros para os seus clientes.
Um dos produtos oferecidos pela Ewally é justamente a emissão de cartão nas mais diferentes modalidades, que incluem crédito, débito, internacional, corporativo e pré-pago, sendo que todos eles já vêm com a tecnologia NFC.
Nesse sentido, o cartão Ewally é Contactless permite que os pagamentos possam ser feitos por aproximação ou mesmo inserindo o cartão na maquininha com total rapidez, praticidade e segurança.
Conclusão
Com os avanços tecnológicos e o acesso facilitado aos dispositivos móveis, cada vez mais soluções financeiras estão sendo criadas para agilizar a vida dos consumidores finais e também das empresas do varejo.
Exemplo disso é justamente o pagamento por aproximação que já é usado por milhares de usuários no Brasil, como confirma a pesquisa da Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços apresentada no início deste artigo.
Por isso, se você deseja oferecer mais uma possibilidade de pagamento para os seus clientes, aumentar a segurança das transações e dar mais comodidade e praticidade, não deixe de adotar esse recurso na sua empresa.
Mas se você quer encontrar uma empresa que ofereça esses recursos de maneira facilitada e segura, fale agora mesmo com a Ewally, que disponibiliza as melhores soluções de integração de meio de pagamento para companhias dos mais diversos segmentos e portes.
Com a Ewally, nossos clientes têm acesso a uma infraestrutura modular, completa e robusta de serviços financeiros, que incluem, além da emissão de cartão, Banking as a Service, conta digital, cartão private label, conta empresa, conta jurídica digital e muito mais.
Aliás, saiba que mais de 100 mil empresas já escolheram a Ewally, pois sabem que faz toda a diferença ter alguém do lado para facilitar o dia a dia tanto dos clientes quanto dos colaboradores.
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