Você tem um negócio e precisa escolher um sistema de pagamento online que seja eficiente, mas não sabe por onde começar?
Então, não precisa mais se preocupar, pois neste artigo você encontra todas as informações essenciais para contratar a melhor plataforma e oferecer as soluções de pagamento de acordo com o perfil do seu negócio e clientes.
Para te ajudar a escolher a melhor opção para a sua empresa, montamos esse guia com os principais tipos de sistemas, os benefícios que eles podem gerar para o seu negócio e como escolher os sistemas certos.
Vem com a gente e encontre tudo que você precisa saber para contratar a plataforma certa. Confira!
O que é o sistema de pagamento online?
O pagamento online é um sistema de cobranças usado por empresas de diferentes segmentos, como e-commerce, prestadores de serviços e até pessoas físicas para a realização de transações financeiras.
Esses softwares disponibilizados pelo mercado de pagamento oferecem modalidades de quitações de compras, que incluem cartão de crédito, boleto bancários, além de transferências, como:
- DOC,
- TED,
- Pix,
- carteira digital.
Com o acesso facilitado à internet e ao mobile banking, esse setor tem apresentado um crescimento significativo nos últimos anos.
Segundo uma pesquisa conduzida pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo, entre os meios de pagamentos mais usados pelos consumidores em lojas físicas está o cartão de crédito, com 66%, logo atrás vem o cartão de débito e o dinheiro em espécie, ambos com 64%.
A pesquisa revelou ainda que o aumento da utilização das formas de pagamento pela internet saltou de 4% para 21% dos consumidores nos últimos dois anos.
Já no comércio eletrônico, entre os meios de pagamento mais usados pelos consumidores brasileiros está o cartão de crédito parcelado com mais de 48% de adesão.
Quais são as principais formas de pagamento online?
Esse mercado oferece os mais variados métodos de pagamento para que o cliente tenha a liberdade de escolher aquele que atende às suas necessidades.
Confira as formas mais usadas pelos consumidores no Brasil tanto para compras em estabelecimentos físicos quanto para canais digitais.
Boleto bancário
O boleto bancário é uma das modalidades mais tradicionais do sistema de pagamento online, representando a segunda maior fatia de compras nesse setor.
Além disso, essa opção de pagamento é considerada uma das formas mais democráticas para pagar pelas compras pela praticidade e rapidez.
Pra você ter uma noção, 45 milhões de brasileiros com conta em instituições bancárias usam essa modalidade na hora de efetuar pagamentos, seja de uma compra ou conta.
Cartão de crédito
Claro que o cartão de crédito estaria na nossa lista dos métodos de pagamento mais usados em transações de compras tanto físicas quanto online.
A força desse método de pagamento é tão significativa que pesquisas no mercado indicam que, atualmente, 52 milhões de brasileiros possuem cartão de crédito.
Essa preferência se justifica em razão da sua praticidade, versatilidade e a possibilidade de permitir a aquisição de produtos mesmo que o consumidor não tenha o dinheiro naquele momento, permitindo ainda que o pagamento online possa ser diluído conforme a necessidade.
Débito online
Além do cartão de crédito, o débito online também figura entre as modalidades mais usadas pelos consumidores brasileiros para o pagamentos de compras de diferentes produtos e contas online, que incluem débitos de internet, água, energia elétrica, entre outros.
O débito online é uma facilidade onde o débito é feito diretamente na conta corrente do cliente, evitando que as pessoas precisem andar com dinheiro na carteira para a realização de diferentes tipos de pagamento.
4 benefícios de adotar um sistema de pagamento online em sua empresa
As formas de pagamento pela internet disponibilizadas pelo mercado garantem uma série de benefícios não somente para o consumidor final, mas também para as empresas que adotam esses sistemas. Confira as principais vantagens!
1. Conforto e praticidade
Com uma sociedade cada vez mais frenética e que está sempre em busca de agilidade e facilidade, oferecer um variado sistema de pagamento é imprescindível para atrair, fidelizar os seus clientes e, claro, fomentar as vendas.
Hoje em dia, a maioria dos consumidores brasileiros não quer e também, na maioria das vezes, nem consegue se dirigir a uma instituição bancária para sacar dinheiro e quitar os seus débitos.
E é justamente nessa etapa que o pagamento online entra em cena para facilitar a vida tanto de pessoas físicas quanto de pessoas jurídicas, já que não é mais necessário andar com dinheiro na carteira para pagar quaisquer compras.
Além disso, a praticidade de comprar os seus produtos pela internet também é outra vantagem desses sistemas de pagamento digitais, já que os consumidores não precisam mais se deslocar até uma loja física, tendo a oportunidade de fazer suas compras sem sair de casa.
2. Segurança
Em um passado recente, muitos consumidores ficaram receosos em utilizar o cartão de crédito, principalmente por conta das incertezas em torno da segurança oferecida por esses sistema de pagamento online, sendo que a principal preocupação era o roubo de dados.
Mas ao longo dos anos, as empresas que oferecem esse tipo de serviço têm investido pesado em softwares de segurança, garantindo transações cada vez mais protegidas e sigilosas, utilizando, inclusive, sistemas de criptografia.
Além disso, com a implantação da LGDP (Lei Geral de Proteção de Dados), a proteção dos dados dos usuários está ainda mais em evidência, pois as empresas, que já usavam sistemas confiáveis, precisam criar ainda mais mecanismos de proteção das informações pessoais dos seus clientes.
3. Eficiência
Não tem como negar que esses meios de pagamento online são altamente eficazes e ágeis para as mais diferentes modalidades de transações financeiras.
Possivelmente, você, enquanto consumidor e empresário, já deve ter se beneficiado com as eficiências proporcionadas por esses sistemas em compras ou pagamentos tanto online quanto offline.
Uma das principais vantagens é que, em poucos cliques e segundos, os consumidores conseguem efetuar um pagamento ou pagar uma conta de maneira muito simples e sem complicações.
Isso acontece porque esses sistemas oferecem integrações entre os softwares que fazem o processamento com respostas instantâneas de aprovação tanto para pagamentos no crédito, débito ou boleto bancário.
4. Rotinas financeiras ágeis
Para as empresas, essas formas de pagamento pela internet também garantem muitas vantagens, principalmente quando o assunto são as rotinas financeiras.
Isso porque, com esses sistemas, é muito mais fácil controlar a entrada de pagamentos, os métodos usados para compras, valores gastos e quantidade de parcelas.
A vantagem é que todas essas informações estão concentradas em softwares, o que facilita as conferências e também consegue diminuir as possíveis falhas de apuração.
Esses métodos diminuem também atividades operacionais manuais, que tomam tempo da sua equipe, geram custos e também aumentam a possibilidade de erros.
Como escolher a melhor plataforma de pagamento online para o seu negócio?
Mas com tantas opções no mercado e funcionalidades, é comum os empresários ficarem em dúvidas sobre qual o melhor método de pagamento para o seu modelo de negócio.
Se você também compartilha dessas mesmas dúvidas, confira as nossas dicas de como escolher a melhor maneira de receber pagamentos online.
Conheça seu público
O primeiro passo para escolher a metodologia mais adequada de pagamento é conhecer o seu público. É preciso que você entenda quem são, onde estão e como compram diferentes produtos e serviços.
Dessa forma, é possível entender se ele prefere comprar com cartão de crédito, débito, carteira digital, boleto bancário ou até por meio de transferências, como o pix.
Por exemplo, se o seu público é composto de pessoas mais jovens, na faixa dos 30 anos, possivelmente, seu cliente prefere pagar com cartão de crédito ou carteira digital.
Porém, se o seu público tiver uma faixa etária mais alta, talvez seus consumidores prefiram o pagamento por meio de boleto. Por conta dessas nuances, é sempre bom entender melhor o perfil dos seus consumidores.
Ofereça mais opções de pagamento
Mesmo se trabalhar com um público específico, é indicado que você ofereça mais de uma opção de sistema de pagamento online para permitir que seu consumidor possa escolher outra forma que seja mais viável.
Além de satisfazer o seu público, você também diminui as chances de perder vendas, já que, caso seu estabelecimento tenha restrições de opções de pagamento, seu cliente poderá optar por comprar do seu concorrente.
Sendo assim, procure sempre investir em diferentes opções para garantir que seu cliente tenha a oportunidade de escolher aquela forma mais conveniente. Dessa forma, você provavelmente aumentará as suas vendas e fidelizará seus clientes.
Automatize sua gestão de pagamentos
Escolher uma plataforma de pagamento online te ajudará também a automatizar os seus processos, ganhando tempo, diminuindo possíveis falhas, além de conseguir acompanhar as compras de uma forma muito mais fácil e prática.
Além disso, ao automatizar sua gestão de pagamento, você consegue reduzir taxas de inadimplência com recursos de cobrança, envio de mensagens para os clientes e muitas outras funcionalidades.
Por que a Ewally possui uma das melhores plataformas de pagamento online para varejo?
Não é à toa que a Ewally é uma das empresas de tecnologia financeira que tem ganhado, cada vez mais, a preferência de companhias dos mais diferentes setores e tamanhos.
Com recursos modulares e personalizados, nossos clientes têm acesso aos mais variados APIs com uma base tecnológica inteligente e que te permite adicionar novos serviços a qualquer momento, ampliando suas fontes geradoras de receitas.
Para você ter uma ideia, grandes varejistas, como o Carrefour, por exemplo, contratam os serviços financeiros da Ewally.
Para essa ampla rede de supermercados, a nossa fintech oferece todos os recursos de conta digital e aplicativo, onde os usuários podem pagar contas, fazer transferência, saques, consultar saldos, extratos e muito mais.
Além disso, a Ewally oferece emissão de cartão para a rede de hipermercados com layout customizável, cartões private label e bandeirados, nos modelos de cartão pré-pago, cartão de crédito e cartão de débito.
A vantagem é que, nesses casos, somos responsáveis por executar todo o processo de emissão, que vai desde a parte tecnológica até o regulatório.
Outro grande varejista que conta com os serviços financeiros da Ewally é a rede de supermercado Atacadão, que também oferece aos seus clientes e funcionários conta digital, aplicativo, emissão de cartão, além da maquininha de cartão MPOS (Mobile Point of Sale).
Conheça as melhores soluções financeiras no site da Ewally!
Conclusão
A verdade é que, hoje em dia, independentemente do seu nicho de mercado, oferecer diferentes formas de pagamento online para seus clientes é mais do que importante, é uma necessidade.
Se você quer atrair clientes, fomentar as suas vendas e manter a recorrência do seu negócio, oferecer opções de pagamento permite que seu consumidor possa escolher a melhor maneira de fazer negócios com a sua empresa.
Por isso, procure sempre oferecer aquelas opções que mais tem a ver com o perfil do seu público. Não deixe disponibilizar formas de pagamento variadas, como cartão de crédito, débito, boleto bancário, carteira digital, transferência e muito mais.
Aliás, na hora de escolher a melhor empresa de serviços financeiros, seu lugar é na Ewally, uma fintech moderna e arrojada, que garante as soluções mais vantajosas para o seu modelo de negócio e com o melhor custo-benefício.
Com a Ewally, sua empresa tem a oportunidade de contratar os mais variados serviços financeiros, que incluem emissão de cartão de crédito, débito, internacional, corporativo, pré-pago, soluções de Banking as a Service, APIs para todos os serviços financeiros, conta digital e muito mais.
E você não precisa se preocupar quanto às implementações com os seus sistemas, pois nossos produtos e serviços são modulares e customizáveis para atender aos mais variados formatos de negócio, atendendo empresas de diversos setores e diferentes portes.
Venha conhecer os nossos serviços e entender o porquê mais de 100 mil empresas já escolheram a Ewally como seu fornecedor de tecnologia financeiras. Quer garantir os melhores serviços para a sua empresa e clientes?
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