Se você é um varejista que faz vendas de forma presencial, possivelmente, utiliza ou, pelo menos, já ouviu falar sobre o pin pad, uma alternativa moderna que otimiza os processos de pagamento e recebimento.
Esse aparelho realiza a leitura de diferentes tipos de cartões e possui um teclado para a digitação da senha, que possibilita a validação da transação financeira.
Quer entender mais sobre o que é o pin pad, como funciona, vantagens e como escolher a melhor máquina de pin pad? Vem com a gente e saiba tudo sobre esse assunto!
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O Que É Pin Pad?
Pin pad é, basicamente, um dispositivo eletrônico de pagamento, que faz o recebimento de valores oriundos de cartões de crédito, débito, internacional e vale-refeição. As transações ocorrem por meio de operações via TEF (Transferência Eletrônica de Fundos).
O equipamento faz a leitura dos dados do cartão que estão inseridos no chip ou na fita magnética, possui um teclado para que o cliente possa digitar a senha e validar a operação.
As máquinas Pin Pads também possuem recursos de pagamentos por aproximação, conhecido como contactless, que não precisa utilizar a digitação de senha para as operações financeiras de até R$ 200.
Como Funciona O Pin Pad?
O aparelho pin pad faz a leitura dos dados contidas no cartão e, em seguida, faz a criptografia das informações, enviando, posteriormente, para adquirentes ou subadquirentes.
Além disso, o sistema pin pad deve estar conectado a outro equipamento, como um celular, tablet ou caixa do comércio, por exemplo.
Em comércios físicos, a conexão pode ser feita a partir de cabos USB ou Serial, permitindo que o aparelho se comunique com o sistema de pagamento eletrônico usado pela empresa.
No caso dos dispositivos móveis, a ligação entre os equipamentos é feita por meio do Bluetooth, indicada, principalmente, para sistemas de delivery, onde haja a utilização de um dispositivo móvel.
Vale lembrar que o ele não emite comprovante de pagamento em papel, enviando-o apenas por meio de mensagem de texto para o celular do comprador.
Qual A Diferença Entre O Terminal Pin Pad E O POS?
A principal diferença entre o sistema pin pad e o POS é que, no primeiro caso, o aparelho precisa estar conectado com outro equipamento para funcionar.
Já no caso do POS, essa conexão não é necessária, fazendo dele uma solução autônoma e que não precisa de um dispositivo eletrônico móvel ou caixa para efetuar as operações de pagamento.
No caso do uso do POS, o vendedor não precisa de impressora acoplada, operam a partir de internet móvel ou Wi-Fi, além de fazer a aprovação e comunicação de venda com os adquirentes e subadquirentes de forma autônoma.
Porém, esse sistema não pode ser integrado com sistemas de gestão, como os ERPs, o que não acontece com o pin pad.
Quais São Os Principais Modelos De Pin Pad?
Hoje em dia, o mercado de pagamento disponibiliza aos varejistas dois sistemas de pin pad, que são o Gertec e o Ingenico. Entenda as características e funcionalidades de cada uma das opções!
Gertec
A Gertec é uma máquina de pin pad que disponibiliza a linha PPC900, com as versões PPC920, PPC930 e PPC910, sendo que esse último foi o primeiro modelo criado pela empresa.
A versão PPC910 conta com um terminal criptografado atualizado com o PCI 4.X e possui conexões USB e Serial, garantindo uma conexão simplificada dos sistemas, leitores de fitas magnéticas e smart card.
Já o pin pad PPC 920 é uma versão atualizada do 910, garantindo ainda mais segurança para o seu negócio, além de receber pagamentos contactless. O PPC 930 só se diferencia da versão 920 por conta do seu design mais arrojado.
Ingênico
O sistema pin pad da Ingênico oferece equipamentos da série iPP 300, que possui display colorido, interface intuitiva, segurança reforçada, venda por contactless, EMV Chip&PIN e fita magnética, garantindo uma ótima experiência ao empreendedor.
A série IPP 300 é menor, conta com display de LCD e um teclado amplo para facilitar a digitação. A empresa disponibiliza versões do pin page, que são as seguintes: Pin Pad iPP320 e iPP350.
Como Escolher As Melhores Opções De Pagamento Presencial?
Para escolher as melhores opções de pagamento presencial, o mais indicado é analisar as suas necessidades e preferências.
Por exemplo: no seu modelo de negócio, é preciso levar a máquina pin pad até o cliente ou as operações acontecem no estabelecimento? Se for necessário levar até o cliente, a opção POS é a melhor escolha.
Sua empresa utiliza soluções ERP? Se sim, o sistema POS não é indicado. Não esqueça de levar em consideração o orçamento disponível para a contratação do serviço.
Entendendo todos esses pontos, fica mais fácil escolher o melhor sistema de pagamento presencial.
Quais São Os Erros Que Podem Ocorrer?
Entre os erros mais comuns do pin pad estão relacionados com a conexão do cabo USB e do sistema de integração.
Nesses casos, é importante verificar se a conexão está correta. Acesse um computador, clique em “Propriedades”, “Configurações de Porta” e “Avançado”. Verifique se o aparelho está instalado de forma correta.
É possível observar ainda erros identificados como “Pin Pad 31” E “Pin Pad 211”, que estão relacionados com erro no gerenciamento de energia USB, pin pad sem comunicação com o computador e porta serial diferente da porta configurada.
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Conclusão
Agora que você já conhece todas as funcionalidades, chegou a hora de escolher aquele que mais se adequa às suas necessidades.
Além desse equipamento, se está em busca dos melhores serviços financeiros para a sua empresa, conheça a Ewally, uma empresa de tecnologia financeira que oferece soluções para empresas dos mais variados tamanhos e segmentos.
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