A tecnologia contactless chegou ao mercado de pagamentos nos últimos anos, e tem sido muito usada em lojas físicas e online em razão da sua facilidade, agilidade e segurança ao efetuar o pagamento.
Para você entender, esse tipo de pagamento é aquele onde o consumidor apenas aproxima o cartão da maquininha, sem a necessidade de inseri-lo para validar a transação.
Quer entender como os cartões contactless funcionam e se essa tecnologia é realmente segura? Confira!
O Que É Contactless?
Contactless é a tecnologia de aproximação, que permite que o usuário utilize o seu cartão de crédito ou débito sem a necessidade de inseri-lo nas maquininhas de cartão.
Ela permite que o consumidor aproxime o cartão de crédito ou mesmo o celular, que hoje possui aplicativos com essa funcionalidade.
Para a segurança das operações, a tecnologia contactless utiliza a criptografia, que blinda as informações do cartão, protegendo a comunicação de dados.
Como Funcionam Os Cartões Contactless?
O mecanismo contactless, como mencionado nos tópicos anteriores, não precisa da inserção do cartão na maquininha para viabilizar uma compra, sendo necessário apenas aproximá-lo para que a operação seja reconhecida pelo sistema.
Lembrando que as operadoras de cartão determinam um valor máximo permitido para que essa tecnologia funcione, que pode variar de acordo com a empresa de cartão.
Vale ressaltar que o estabelecimento comercial também necessita dessa tecnologia para permitir que a operação seja validada.
Quais As Vantagens Da Tecnologia Contactless?
Não é à toa que a tecnologia contactless tem feito muito sucesso, suas vantagens são inúmeras para os consumidores e também para os estabelecimentos que oferecem esse mecanismo. Saiba quais são elas:
Pagamento Mais Ágil
Em rotinas tão agitadas, a agilidade é um aspecto importante no dia a dia de consumidores e empresas.
Dessa forma, a tecnologia contactless chega para agilizar as transações de pagamento, já que não é preciso digitar a senha para validar as transações, já que isso acontece apenas por meio da aproximação do celular ou cartão.
O tempo para a transação reduz de forma significativa, garantindo mais agilidade para empresas e consumidores.
Menor Desgaste Do Cartão
O contato físico desgasta o cartão diminuindo a sua vida útil. Outra vantagem da tecnologia contactless é um menor desgaste do cartão, já que apenas o consumidor manuseia o cartão.
Além disso, ao usar essa tecnologia, o consumidor evita a inserção do cartão na máquina, o que pode danificá-lo. Sem contar que, hoje em dia, os cartões digitais são cada vez mais usados nessas transações.
Uso De Maquininhas Sem SLOT
Uma vantagem do contactless para os lojistas é conseguir usar as maquininhas de cartão de crédito sem os slots, que é justamente aquela abertura para a inserção do cartão.
Esses modelos sem os slots costumam ser menores, o que facilita ainda mais o uso, principalmente, em estabelecimentos que utilizam delivery.
Operação Sem Contato Humano
A ausência de contato humano é outra vantagem, principalmente, por conta das possibilidade de transmissão de vírus.
Depois da pandemia, essa preocupação ficou mais latente nas pessoas, que buscam evitar o contato com superfícies que podem estar contaminadas.
Quais Os Aparelhos Que Usam A Tecnologia Contactless?
A tecnologia contactless também está presente em outros dispositivos, como smartphones e smartwatches. Para que as pessoas possam usar essa funcionalidade, é só habilitar esse mecanismo no aplicativo da sua conta digital.
O Cartão Pode Ser Clonado Com A Tecnologia Contactless?
Ao usar a tecnologia contactless, a possibilidade de clonagem do cartão é mais difícil. Isso porque, o usuário não precisa dar o cartão para que a pessoa inserir na maquininha.
Durante o pagamento, o consumidor fica com o celular em mãos, evitando que os dados de segurança sejam copiados.
Além disso, essa funcionalidade também conta com a tecnologia de criptografia que não permite que a fraude ocorra na transação.
É importante destacar que essa tecnologia tem suas vulnerabilidades, assim como outras formas de pagamento que usamos no dia a dia.
Quais São Os Cuidados Ao Usar A Tecnologia Contactless?
Ao usar o contactless, é importante que o usuário tome alguns cuidados importantes, sendo que o principal, sem dúvidas, está relacionado com perdas e roubos do cartão.
Se o cartão ou mesmo o celular for perdido, é preciso que entre em contato imediatamente com a instituição bancária para desabilitar o contactless e bloquear o cartão o mais rápido possível para impossibilitar qualquer transação.
Além disso, é importante que fique sempre atento ao seu aplicativo do banco para observar a ocorrência de alguma compra estranha, que não foi feita por você.
Independentemente de que forma use o contactless, guarde seu cartão ou celular em lugar seguro, principalmente, quando estiver fora de casa e em locais de grande movimento.
Se você tem um estabelecimento comercial e observa alguma movimentação suspeita na compra, peça ao consumidor para validar a operação com senha ou mesmo o documento do titular do cartão.
Contactless E NFC: Qual A Diferença?
A tecnologia contactless é, basicamente, o pagamento por aproximação, quando o usuário não precisa inserir o cartão para efetivar a transação financeira.
Já NFC é o termo usado para descrever esse tipo de tecnologia que está presente em celulares, cartões, relógios e pulseiras.
O que é NFC?
Para você entender de forma clara, NFC é a sigla para Near Field Communication que, em português, significa comunicação por campo de proximidade.
Como já explicamos, essa tecnologia possibilita a troca de dados e pagamento sem a necessidade de usar fios ou outros mecanismos, já que ela ocorre apenas por meio da proximidade entre dispositivos.
Como Saber Se Um Dispositivo Móvel Tem NFC?
Para saber se um dispositivo móvel tem NFC, é preciso entrar no aparelho, ir até o campo de configurações e digitar no campo de buscas NFC.
Se a tecnologia estiver presente, basta habilitar a opção. Se ela não aparece, é porque o dispositivo não conta com essa funcionalidade.
A Tecnologia NFC E Contactless É Segura?
A resposta é sim. A tecnologia contactless é tão segura quanto outras modalidades de pagamento como, por exemplo, a compra em uma loja virtual com cartão de crédito.
Como já dissemos, para garantir total segurança nas transações com cartão, é preciso seguir alguns cuidados que já mencionamos em outro tópico, como acionar o banco em caso de roubo do cartão, no caso do consumidor.
Já o estabelecimento comercial deve ficar sempre atento em caso de transação suspeita e pedir senha e documento do titular do cartão para efetivar a transação.
Qual O Futuro Dos Pagamentos Contactless No Pós-Pandemia?
A pandemia trouxe uma preocupação maior com a higienização das mãos e dos objetos usados. Sendo assim, o pagamento por aproximação com a tecnologia contactless tende a se tornar cada vez mais escolhida, já que ela evita o contato humano.
Além disso, com o surgimento de novas tecnologias, a contactless estará cada vez mais presente em pulseiras, roupas e outros itens.
Conclusão
A tecnologia contactless já é muito usada e tende a ganhar cada vez mais destaque nas operações. Na hora de contratar os melhores serviços financeiros, como cartão de crédito ou conta digital, verifique se a empresa de tecnologia oferece essa funcionalidade.
Saiba que a Ewally, uma fintech financeira, oferece cartões de diversas modalidades com essa tecnologia, além de disponibilizar os serviços financeiros, como conta digital, tecnologia white label, cartão private label, e muitos outros serviços financeiros personalizados.
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