Os pagamentos instantâneos chegaram para revolucionar a forma como as pessoas e empresas pagam suas contas e recebem pelos seus negócios. Contudo, ao passo que eles facilitam a vida dos usuários, o golpe pix também tornou-se uma realidade preocupante.
Essas ações criminosas têm como objetivo fraudar as transações financeiras e enganar os usuários de diferentes formas.
Se quer evitar esse tipo de problema e não cair no golpe do pix, esse artigo é para você. Aqui vamos explicar como essas ações acontecem e tudo que precisa ser feito para evitá-los. Confira!
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O Que É Golpe Pix?
Golpe pix são, basicamente, ações criminosas que visam fraudar operações financeiras por meio dos pagamentos instantâneos.
Ao passo que as tecnologias de pagamento são aprimoradas, os criminosos também utilizam táticas para enganar os usuários para usurpar dinheiro. Entre elas estão a clonagem de WhatsApp, centrais de atendimento falsas, compras em sites falsos e muito mais.
Nos tópicos seguintes, você conhecerá os golpes mais comuns usados hoje em dia. Continue a leitura.
Quais São Os Golpes Pix Mais Comuns?
A verdade é que os criminosos não têm limites para praticar fraudes das mais diversas. Para você não correr o risco de cair em nenhuma delas, confira os principais golpes pix usados atualmente.
Perfil Falso No WhatsApp
Um dos golpes pix mais usados é perfil falso do WhatsApp, onde os criminosos criam um perfil falso no aplicativo de mensagens com seu nome e foto e começam a pedir dinheiro para contatos da vítima, alegando que se trata de um novo número.
Nesse caso, para não cair no golpe do pix, é recomendado sempre confirmar que se trata da pessoa em questão antes de fazer qualquer transação financeira.
Centrais De Atendimento Falsas
As centrais de atendimento falsas também entram na lista das fraudes do pix. Nessa situação, os criminosos também criam contas no WhatsApp e se passam por instituições financeiras, pedindo dados sigilosos ou enviando links maliciosos.
Para evitar esse golpe pix, entre em contato com o seu banco por meio de canais oficiais para verificar a necessidade ou não de atualizações de dados.
Ao receber mensagens ou ligações suspeitas, desconfie sempre ao receber qualquer tipo de link ou pesquisa que solicite dados bancários.
“Falha” No Pix
O golpe da “falha no Pix” também é muito comum. Esse tipo de fraude é aplicado tendo como base a engenharia social, onde os criminosos informam a ocorrência de uma falha no sistema de pagamento instantâneo, que pode beneficiar a vítima.
Porém, para aproveitar essa oportunidade de ganho, o usuário precisa fazer uma transferência por meio de uma chave pix específica.
A promessa dos golpistas é que o valor transferido será devolvido à vítima em dobro. Vale lembrar que nesse tipo de golpe, os criminosos também usam outros argumentos, mas sempre incentivando a transferência de dinheiro.
Compras Em Sites Falsos
As compras em sites falsos também é outra fraude do pix. Isso porque, o sistema de pagamento instantâneo do Brasil permite que os usuários façam transferência e pagamentos para estabelecimentos diversos, como sites.
Nesse golpe pix, os golpistas enviam um e-mail ou SMS e direcionam a vítima para um site, que se passa por um lojista conhecido e apresenta determinado produto com um preço muito abaixo do normal.
Para aproveitar a promoção, o usuário deve fazer um pagamento via pix. Ao fazer a transferência, a vítima jamais verá esse dinheiro novamente. Cuidado!
Páginas E Arquivos Falsos Para Roubar Dados
Além de compras em sites falsos, outro golpe pix que tem ganhado espaço é a criação de páginas e arquivos falsos.
Nesse tipo de fraude, a estratégia dos criminosos é redirecionar as vítimas do golpe pix para sites falsos e, nesses canais, roubar seus dados bancários.
Os criminosos exigem que os usuários façam o cadastro de uma chave que preferir. A fraude ocorre justamente nessa hora, onde são enviadas mensagens de SMS ou e-mail com um link para que a vítima faça um cadastro da chave pix levando a uma página falsa.
Nessas páginas, os golpistas pedem dados como pessoas, nome, CPF e outras informações que possibilitam que os criminosos possam roubar o dinheiro das contas.
Como Evitar Os Golpes E Fraudes?
Sabendo quais são os golpes, fica mais fácil evitá-los, não é mesmo? Por isso, trouxemos dicas para que você não caia nessas ações e tenha um prejuízo financeiro. Confira!
Baixe Um Antivírus
Uma forma de evitar as fraudes do pix é baixar um antivírus, que é um aplicativo especializado em assegurar que o seu dispositivo esteja, de fato, protegido de ações criminosas.
Entre os antivírus mais usados estão o McAfee Mobile, Kaspersky Mobile, Bitdefender Mobile, Norton Mobile e o AVG Antivirus.
Escolha Senhas Difíceis E Seguras
Outro cuidado importante é evitar a escolha de senhas fáceis, simplificando assim a vida dos criminosos. Evite datas de aniversário, placas de carro e sequências do tipo “1234”.
Hoje em dia, há aplicativos, como o Nordpass, um gerenciador de senhas, que guardam as suas senhas e também geram senhas difíceis de serem descobertas pelos criminosos.
Confira A Segurança Dos Sites De Compra
Para evitar as fraudes do pix, é preciso conferir a segurança dos sites de compras. Nesse sentido, você deve verificar alguns aspectos antes de comprar nesses canais.
Verifique se na URL do site tem um cadeado. Esse recurso indica que o site tem um certificado de segurança e é um canal confiável.
Observe se o site em questão tem selos de segurança de instituições confiáveis. Esses dados você encontra no final do site. Além disso, não deixe de verificar a política de privacidade para entender como as informações cadastradas na plataforma serão usadas.
Outro cuidado para não cair no golpe do pix é pesquisar sobre a satisfação dos consumidores em sites de avaliações, como o Reclame Aqui.
Por fim, confirme os dados de contato do site e pesquise também o CNPJ da empresa, disponível no final da página principal.
Atualize Seus Cadastros Apenas Pela Plataforma Oficial Do Banco
Jamais realize atualizações de cadastro por meio de canais online, telefone, link de mensagem ou por e-mails.
Ao receber uma mensagem pedindo a realização de um novo cadastro ou mesmo atualização, desconsidere a solicitação e entre em contato com a instituição bancária para confirmar se o pedido de atualização é, de fato, necessário.
Desconfie De Mensagens Suspeitas
Quer evitar cair no golpe pix? Então, fique de olho em mensagens pedindo dados pessoais ou bancários.
Fique atento também às mensagens com propostas estranhas ou sensacionalistas, promoções e preços fora do normal, já que esses aspectos podem sinalizar fraudes do pix.
Ative A Verificação De Duas Etapas Do Whatsapp
O aplicativo de mensagens WhatsApp oferece recursos avançados de segurança para justamente evitar qualquer tipo de fraude ou roubo de dados.
Por isso, é importante que você ative a verificação de duas etapas no WhatsApp. Para isso, entre no aplicativo e acesse as configurações; depois, clique em conta e, em seguida, selecione a opção “Confirmação em duas etapas”.
Feito isso, será necessário passar uma senha PIN e um e-mail que a sua conta estará protegida.
Com um PIN cadastrado, o app solicitará constantemente a inserção desta chave para verificar se é você mesmo que está usando o WhatsApp. Se você não inserir o PIN, o aplicativo não permite o acesso às conversas.
Confira Os Remetentes De E-mails
Para não cair no golpe pix, observe sempre os remetentes dos e-mails que você recebe. Esse cuidado é importante para ter certeza que o e-mail é realmente autêntico.
Dessa forma, é importante que pesquise na internet o endereço do e-mail e se, de fato, ele pertence a uma instituição confiável. Mesmo assim, se estiver com dúvida, entre em contato com a empresa que enviou o e-mail para atestar a veracidade dos dados.
Defina Um Limite Diário Para Transferência Via Pix
Justamente para evitar o golpe pix, o Banco Central estabeleceu um limite de segurança do Pix de R$1. mil, no período entre 20h00 às 5h00.
Porém, os usuários também podem definir um valor máximo de transferência por dia no aplicativo do seu banco. Você só precisa entrar no internet banking da sua instituição financeira ou bancária e ir até a opção ajustar o limite de transferência diário.
Dessa forma, caso você caia no golpe pix, o criminoso não conseguirá retirar mais do que o limite estabelecido.
Fiz O Pix E Caí No Golpe. E Agora, O Que Eu Faço?
Se você caiu em algum tipo de golpe pix, não se desespere, pois, é preciso agir com cautela.
No caso das pessoas que fizeram uma transferência aos criminosos, o ideal é procurar o banco para suspender ou bloquear o valor remetido.
Além disso, não deixe de registrar um boletim de ocorrência, principalmente se houve o compartilhamento de dados pessoais, pois isso pode gerar outras fraudes com os números dos seus documentos.
Além de registar o boletim, você também pode entrar com ações judiciais, dependendo do caso contra instituições bancárias, mas, antes, é preciso verificar se cabe esse tipo de processo.
Invadiram As Minhas Contas. E Agora, O Que Eu Faço?
Neste caso, o primeiro passo é comunicar seus contatos para evitar que nenhum deles também caia em fraudes do pix. Feito isso, realize procedimentos para recuperar o acesso à conta e, ao mesmo tempo, registre um boletim de ocorrência.
A recuperação das contas pode ser feita com o auxílio das próprias redes sociais onde ocorreu o golpe pix, que oferecem um passo a passo para o usuário realizar o procedimento.
Caso não consiga recuperar a conta, você pode enviar uma notificação extrajudicial à empresa responsável pela rede social ou entrar com uma ação judicial para conseguir uma ordem de recuperação das contas.
Como Eu Devo Me Proteger Para Impedir Novas Invasões?
Para proteger as suas contas de golpes pix, é importante sempre que ative a autenticação em duas etapas, pois, esse cuidado evitará que o criminoso tenha informações para tentar acessar o aplicativo.
Além da autenticação de dois fatores em aplicativos de mensagens instantâneas, faça o mesmo procedimento no Instagram ou em outras redes, como Facebook, por exemplo.
Não deixe de proteger seu celular, usando sempre senhas fortes para evitar acessos indevidos. Ative também a proteção por PIN do chip da operadora para evitar que o cartão SIM seja adicionado em outro dispositivo para ser usado em ações criminosas.
O Pix É Realmente Seguro?
A resposta é sim. Isso porque, desde a sua criação, o sistema de pagamento foi desenvolvido para facilitar os pagamentos com total segurança, além de combater a fraude e a lavagem de dinheiro.
O nível de segurança do pix é extremamente alto, com regidos quesitos de confidencialidade, integridade e autenticidade no que se refere aos dados pessoais dos usuários.
Porém, essas ações criminosas são alheias aos sistemas de segurança, já que os criminosos usam da inocência dos usuários para praticar as ações criminosas.
Por isso, é sempre importante seguir esses cuidados que trouxemos neste artigo para evitar que você caia em golpes do pix.
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Conclusão
Agora que você sabe o que é golpe pix, as fraudes mais comuns e como não cair nesse tipo de ação criminosa, fica mais fácil controlar seus dados e tomar cuidado com ações suspeitas, não é mesmo?
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